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    信息中心(xīn)

    顺丰与菜鸟的纷争背后:快递业的血肉现实


    6 月 1 日,顺丰突然宣布关(guān)闭对菜(cài)鸟的数据接口(kǒu),结果是(shì)所(suǒ)有(yǒu)使用顺丰物流的(de)淘宝(bǎo)商家和消费者(zhě)瞬间懵逼。菜鸟喊(hǎn)冤,顺丰则立刻反扑,说菜鸟“恶人先告状”,因(yīn)为此前其首先以(yǐ)数据安全为(wéi)由停止对丰巢的合作,“封杀了丰巢”。双方的纷(fēn)争更是引来京东、美(měi)团等(děng)互联网(wǎng)巨头纷纷站队。随后(hòu)在(zài)国家邮(yóu)政(zhèng)局(jú)的出面调停下,自 6 月 3 日 12 时起双方全面恢(huī)复(fù)业务合作和数据传输。



    战火虽然(rán)平息(xī),其背后(hòu)的根本(běn)性(xìng)矛盾(dùn)却仍然(rán)悬(xuán)而(ér)未(wèi)决。在中(zhōng)国新兴的一级(jí)市场(chǎng)研究咨询机构 FellowPlus 看来,这次(cì)纷争折射出的一个现实是,自去(qù)年快递(dì)公司纷纷借壳上市后,在中国电(diàn)商浪潮中崛(jué)起的物流快(kuài)递(dì)企业,在“大数据时代”降临后(hòu)很可能在吞并与被吞并的(de)生(shēng)死(sǐ)涅槃(pán)中(zhōng)完成整合。向上游电商和(hé)供(gòng)应链拓展(zhǎn)的“孤军”顺丰,正面迎战掌握(wò)数据优势(shì)、产业协同优势的阿里+快递企业,拉开了物流(liú)产(chǎn)业革命的序幕。

    中国快递业的现实背景是,表(biǎo)面上物流飞速发(fā)展,市场(chǎng)规(guī)模持续高涨。但随(suí)着(zhe)城(chéng)市化加速(sù)和电(diàn)商的崛起,快递业的竞争方式从此(cǐ)前的规(guī)模战转(zhuǎn)变为价格战(zhàn),再加上人力成本的升高,快递业务利(lì)润逐年(nián)下滑,甚至到了生死关头(tóu)。

    FellowPlus 认为(wéi),快(kuài)递业若想保持营(yíng)收、继续存(cún)活,要么加强主业,提高运(yùn)营(yíng)效(xiào)率,争取(qǔ)更大的市场占有(yǒu)率;要么向产(chǎn)业(yè)上游(yóu)拓(tuò)展,丰富业(yè)务。但从过往实(shí)际情况来看,快(kuài)递企业在两方面的突围尝试(shì)都不算成功(gōng),因此(cǐ)短期内的主要战场,是在(zài)内部整合的过程中存活下(xià)来。

    在内部整合优化的过程中,数据对于效率提升的作(zuò)用就体现出(chū)来了,硬件可以通过资本投入获(huò)得,而真正(zhèng)可以与快递同业拉开(kāi)距离的则(zé)是物流数据。真(zhēn)正的物流以用户(hù)数据为支撑,大数据(jù)是快递业的核心竞争力。这也是当前顺(shùn)丰与(yǔ)逐步(bù)整合其他(tā)快递企业的菜鸟之间的核(hé)心(xīn)矛盾所在。这一关键节点(diǎn)和海量(liàng)数(shù)据被菜鸟网络牢(láo)牢占据,壁垒不断提升,可(kě)谓是(shì)一(yī)举(jǔ)抹平了快递企(qǐ)业之(zhī)间原本存在的相对竞争优势。

    顺丰能(néng)否在未来(lái)的布局中坚挺到(dào)最后,各家快递公(gōng)司是否会通过并购(gòu)进行新的产业布局,我们只能拭目(mù)以待(dài)。
    点击次数:  发(fā)布日期:2017-06-06  【打印此页(yè)】  【关(guān)闭

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